FMS
设施设备维护管理系统
面向多门店餐饮企业的设施设备维护维修全流程管理。
产品功能
- 报修与工单
来自每一家门店的报修与工单。
- 派单与供应商协同
派单与供应商协同在同一处完成。
- 报价与审批
报价与审批流程。
- SLA 与履约跟踪
SLA 与服务履约跟踪。
- 资产与预防性维护
资产档案与预防性维护计划。
- 运营分析与系统集成
运营分析与系统集成。
流程
- 报修
- 派单
- 服务
- 审批
- 验收
- 分析
连锁餐饮
面向多门店餐饮的设施与门店运营
01 — 行业介绍
必须在每一家门店都能运转的运营
多门店餐饮企业每天把同一套流程重复数百次，贯穿门店、供应商、工程师与总部团队。
目前提供两款产品：面向设施设备维护维修的 FMS，以及连接门店交易与运营的 POS。
02 — 产品与解决方案
产品与解决方案
POS
POS 与门店运营
连接门店交易、运营流程与企业系统，为连锁餐饮企业提供统一、可扩展的门店数字化基础。
- POS 是 Hima Alaya 自研产品。
03 — AI 如何参与
AI 如何参与 FMS
- 故障辅助诊断
辅助工程师对报修问题做故障诊断。
- 知识辅助
调取相似案例与维护知识。
- 趋势与异常分析
跨门店、跨资产的趋势与异常分析。
- 管理摘要
供管理复盘使用的运营摘要。
- 预测性维护规划中
基于资产与服务历史的故障预测。
04 — 项目经验
项目经验
芯小暖咖啡
霸王茶姬
05 — 联系我们